Processo Judicial do Apple Watch, Que Alega Baterias Incharam e Danificaram Componentes, é Finalmente Resolvido com Indenização de $20 Milhões Após Seis Anos

Apple Settles Class-Action Lawsuit Over Swollen Batteries in Apple Watch for $20 Milhões
Em 2019, um processo coletivo foi aberto contra a Apple, abordando uma questão significativa relacionada ao inchaço das baterias de diversos modelos do Apple Watch. O inchaço, que resultou em telas se soltando do dispositivo, gerou uma série de problemas para os usuários. O caso foi registrado no Tribunal Distrital dos EUA para o Distrito Norte da Califórnia e incluía reclamações de proprietários dos modelos Apple Watch Series 1, Series 2 e Series 3. Apesar de a Apple afirmar que não cometeu nenhuma infração, a empresa decidiu acertar a questão e concordou em pagar $20 milhões como parte do acordo.
Compensação Limitada para Proprietários Afetados
Os usuários afetados que desejam receber uma compensação devem residir nos EUA e ter reportado problemas de inchaço da bateria através do serviço de atendimento ao cliente da Apple entre 24 de abril de 2015 e 6 de fevereiro de 2024. Os valores de compensação são modestos, variando entre $20 e $50, dependendo da quantidade total de reclamações recebidas. É provável que muitos usuários impactados optem por não participar do acordo devido ao valor considerado insuficiente.
O comunicado da empresa detalha que “este acordo se aplica aos compradores do Apple Watch Original, Series 1, Series 2 e Series 3, que já não estão mais disponíveis para venda. Embora discordemos fortemente das alegações feitas contra esses modelos iniciais, decidimos resolver para evitar litígios adicionais.”
Instruções para Participação no Acordo
Os interessados em solicitar a compensação devem enviar seu pedido até 10 de abril de 2025, acessando o site watchsettlement.com para mais informações. É importante salientar que, ao aceitar o pagamento, os proprietários do Apple Watch renunciam ao direito de buscar ações legais futuras contra a Apple relacionadas a esse tema específico. Além disso, não será possível solicitar um valor maior do que o estipulado no acordo.
Embora os valores de compensação não sejam expressivos, muitos usuários podem considerar que receber entre $20 a $50 ainda é preferable ao não receber nada. Para a Apple, que reportou um lucro de $36,3 bilhões no primeiro trimestre de 2025, esse pagamento de $20 milhões equivale a uma quantia irrisória.
Em resumo, enquanto a Apple tenta minimizar os danos e evitar mais conflitos legais, a insuficiência da compensação proposta pode deixar muitos consumidores insatisfeitos, levantando questões sobre a responsabilidade corporativa e a satisfação do cliente.